Términos de Uso

1. Descripción del Servicio

PetMundo MX es una plataforma digital de contenido especializado en el cuidado, nutrición, salud preventiva, razas y entrenamiento de perros y gatos, diseñada para el mercado mexicano. El servicio está operado por PetMundo MX con domicilio en Blvd. Manuel Ávila Camacho 36, Col. Lomas de Chapultepec, Ciudad de México, C.P. 11000, México.

La plataforma ofrece, entre otros, los siguientes servicios:

• Acceso a guías informativas sobre nutrición, salud y comportamiento animal.
• Perfiles digitales personalizables para el registro de datos de mascotas.
• Herramientas de seguimiento de salud y calendarios de cuidado.
• Comunicación con especialistas en medicina veterinaria y comportamiento animal.
• Comunidad en línea para dueños de mascotas en México.

El contenido de PetMundo MX tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. No sustituye en ningún caso el diagnóstico, tratamiento o asesoramiento veterinario profesional. Siempre consulta a un médico veterinario certificado para la atención de salud de tu mascota.

2. Condiciones de Acceso y Registro

Para usar los servicios de PetMundo MX debes:

• Ser mayor de 18 años, o en su caso, contar con la supervisión de un adulto responsable.
• Proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa durante el proceso de registro.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta (usuario y contraseña).
• Notificarnos inmediatamente si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.
• Aceptar el Aviso de Privacidad de PetMundo MX.

Eres responsable de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta. PetMundo MX no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones de seguridad de tu parte.

3. Uso Aceptable de la Plataforma

Al usar PetMundo MX te comprometes a:

• Usar la plataforma únicamente para los fines legales para los que fue diseñada.
• Respetar los derechos de otros usuarios y de PetMundo MX en todo momento.
• No compartir información falsa, engañosa o que induzca a error sobre el cuidado de animales.
• No publicar contenido ofensivo, difamatorio, violento, obsceno o que incite al odio.
• No usar la plataforma para promover el maltrato, abandono o cualquier forma de crueldad animal.
• No intentar acceder a áreas restringidas, sistemas o datos de otros usuarios sin autorización.
• No usar bots, scrapers u otros medios automatizados para extraer contenido de la plataforma.
• No reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente el contenido de PetMundo MX sin autorización previa por escrito.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder conforme a la legislación mexicana.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en PetMundo MX, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, gráficos, íconos, logotipos, diseños, código fuente, base de datos y la selección y disposición de los mismos, es propiedad de PetMundo MX o de sus respectivos licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de Derechos de Autor (Ley Federal del Derecho de Autor) y Propiedad Industrial (Ley de la Propiedad Industrial).

Se te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el contenido de PetMundo MX exclusivamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación comercial del contenido sin la autorización expresa y por escrito de PetMundo MX.

5. Limitación de Responsabilidad

PetMundo MX proporciona su plataforma y contenido "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable:

• PetMundo MX no garantiza que la plataforma esté disponible de forma ininterrumpida, sin errores o libre de virus u otros componentes dañinos.
• El contenido informativo de la plataforma es de carácter educativo general y no constituye consejo veterinario profesional. PetMundo MX no se hace responsable de las decisiones tomadas en base al contenido aquí publicado.
• PetMundo MX no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
• PetMundo MX no será responsable por el contenido de sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces en nuestra plataforma.

La responsabilidad máxima de PetMundo MX hacia ti en relación con cualquier reclamación derivada del uso de la plataforma, por cualquier causa, no excederá en ningún caso el importe de MXN $500.00 (quinientos pesos mexicanos).

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente contrato y todos los asuntos relacionados con el uso de PetMundo MX se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con especial aplicación de las disposiciones del Código de Comercio, el Código Civil Federal y demás ordenamientos aplicables vigentes en México.

Para la resolución de cualquier controversia, disputa o reclamación que surja en relación con estos Términos de Uso o el uso de la plataforma, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.

7. Suspensión y Cancelación de Cuenta

PetMundo MX se reserva el derecho de suspender o cancelar tu acceso a la plataforma, en forma temporal o definitiva, en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de estos Términos de Uso o del Aviso de Privacidad.
• Conducta que PetMundo MX considere perjudicial para otros usuarios, para la plataforma o para terceros.
• Actividades fraudulentas o ilegales realizadas a través de la plataforma.
• Uso no autorizado de los contenidos o herramientas de PetMundo MX.
• Solicitud expresa del propio usuario.

En caso de cancelación por causas imputables al usuario, PetMundo MX no tendrá ninguna obligación de reembolso ni de conservar los datos del perfil de la mascota más allá del plazo legal aplicable.

Puedes solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected].

8. Modificaciones a los Términos

PetMundo MX se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente y entrarán en vigor a partir de su publicación.

Para cambios sustanciales que afecten significativamente tus derechos u obligaciones, te notificaremos con al menos 15 días naturales de anticipación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en la plataforma.

El uso continuado de PetMundo MX después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la plataforma y cancelar tu cuenta.

9. Contacto Legal

Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso, comunícate con nosotros:

• Correo electrónico legal: [email protected]
• Domicilio: Blvd. Manuel Ávila Camacho 36, Col. Lomas de Chapultepec, Ciudad de México, C.P. 11000, México
• Teléfono: +52 55 1234 5678
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (hora del Centro de México)